Entrega y devoluciones
Entrega
El tiempo de producción es de aproximadamente 8–10 semanas.
Las camas se embalan cuidadosamente y se entregan en cajas de cartón resistentes. Las mesas se colocan sobre un palé y se protegen con una caja de madera para garantizar la máxima protección durante el transporte.
- Entrega solo a pie de calle
- No se entrega dentro de la vivienda/propiedad
Devoluciones y daños durante el transporte
Todos nuestros productos se fabrican por encargo y en la medida y el color elegidos por el cliente. Por este motivo, no se pueden cambiar ni devolver.
Al recibir su pedido, le rogamos que tenga en cuenta lo siguiente:
- Compruebe cuidadosamente el estado del embalaje en el momento de la entrega.
- Si observa daños visibles en el embalaje, deberá hacer constar dichos daños en el albarán de entrega del transportista.
- Le rogamos también que tome fotografías claras de los daños y las envíe lo antes posible a Studio Martell.
Si el producto ha sufrido daños durante el transporte, lo sustituiremos sin coste alguno.
En este caso, el producto original deberá devolverse, siempre que sea posible, en su embalaje original.